Таргетированная реклама: что это простыми словами

Чтобы рекламная кампания была успешной, нужно чтобы она соответствовала интересам и ожиданиям пользователя. Иными словами, попала точно в цель.

Представлять свой продукт незаинтересованным пользователям — это пустая трата времени и рекламного бюджета. Детские товары или одежда для будущих мам совершенно точно не заинтересуют молодых людей, у которых даже мыслей нет в ближайшем будущем обзавестись семьей. Предлагать экстремальный сплав по горной реке или поездку на рок-фестиваль молодым родителям с маленькими детьми — также заведомо провальная идея.

Выход — выделить целевую аудиторию, потенциально заинтересованную в продукте или даже готовую его купить, и транслировать рекламные материалы только для этой категории.

Это и есть основный смысл таргетированной рекламы — мощного инструмента в арсенале интернет-маркетинга.

Таргетированная реклама — что это

Термин «таргетированная реклама» происходит от английского слова «target», что в переводе означает «цель».

В данном случае цель — это человек, который готов купить ваш продукт или стать клиентом. Который наверняка заинтересуется рекламным объявлением и совершит требуемое целевое действие:

перейдет по ссылке на сайт или в группу;
подпишется на рассылку;
присоединится к сообществу;
зарегистрируется на сайте или в каком-либо сервисе;
купит товар или услугу.

Реклама в этом случае четко направлена на такого человека, но обходит стороной случайных и незаинтересованных пользователей. И эффективность такой рекламной кампании будет выше, чем у классической или даже контекстной рекламы.

Пример рекламы Вконтакте (боковая и в ленте):

Где применяется таргетированная реклама

Примеров направленной на определенную цель рекламы немало даже в реальной жизни. Допустим, молодая пара подает заявление в ЗАГС. И получает в подарок красиво оформленный свадебный альбом для будущих фотографий. А вместе с ним рекламные буклеты от свадебных салонов, ресторанов, фотографов, флористов, организаторов свадеб и т.д. Заинтересованы ли жених и невеста в этой информации? Конечно, да. Даже если пышной свадьбы они не планируют, то как минимум букет и фотографии значатся в их свадебном списке.

Но чаще всего таргетированная реклама используется в интернете. А именно, в социальных сетях.

Причина проста: соцсети — это огромная база пользователей, о которых известны такие сведения, как:

геолокация;
пол;
возраст;
семейное положение;
род занятий;
сфера интересов.

Используя эту информацию, можно сформировать целевую группу для показа рекламного объявления, отсортировав пользователей по заранее определенным параметрам.

Таргетированная реклама в соцсетях

Популярных социальных сетей в России 4:

ВКонтакте,
Одноклассники,
Fecebook,
Instagram.

Запуск рекламной кампании возможен на каждой из платформ. Потенциальных клиентов также можно найти в любой из социальных сетей. Но их концентрация будет неоднородной, так как аудитория здесь разная:

Вконтакте — это в основном молодые люди в возрасте 18-35 лет.
Одноклассники — возрастная аудитория, в основном из регионов.
Facebook — бизнесмены, офисные сотрудники, в основном столичные жители.
Instagram — разновозрастные пользователи, преимущественно женщины.

Также нужно учитывать, что не для каждой ниши одинаково подойдет одна и та же социальная сеть и один и тот же способ подачи информации:

Facebook и Вконтакте — это акцент на текстовое содержание, при этом ниша может быть практически любой.
Instagram — это больше визуальная составляющая, так как фотографии — основа соцсети, а текстовый контент вторичен; здесь хорошо продаются товары и услуги, которые можно красиво показать — еда, одежда, украшения, услуги визажистов и т.д.

Таргетированная реклама и SMM

Маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing или сокращенно SMM) — это способ поддержания контакта с уже существующей аудиторией и привлечения новых клиентов.

Составляющих у SMM две:

Комьюнити-менеджмент — взаимодействие с участниками (подписчиками) сообщества компании, подготовка и размещение контента. Это то, что обычно представляют люди, говоря об SMM.
Таргетированная реклама — позволяет найти новых клиентов и увеличить продажи. Также является составляющей SMM, а не отдельным инструментом.

Таким образом, таргетированная реклама и SMM — это не одно и то же, реклама — это один из элементов маркетинга в социальных сетях.

В чем отличия от контекстной рекламы

Контекстная реклама тоже считается тематической, также основанной на интересах пользователя. Но в этом случае за отправную точку берется история поиска.

В чем минус:

Система не учитывает нюансов и не знает, заинтересован ли еще пользователь в том товаре или услуге, которую он искал.
Контекстная реклама показывается любому пользователю, выходящему в сеть с этого устройства — вне зависимости, был ли он автором запроса или нет.

Таргетированная реклама эффективнее, так как показывается только конкретному аккаунту в соцсети, другие пользователи не видят рекламное объявление.

Кому подойдет таргетированная реклама

Несмотря на то, что это проверенный способ привлечения клиентов, такая реклама подойдет не для каждого бизнеса.

Лучших результатов достигают:

инфобизнес;
мероприятия;
онлайн-сервисы и мобильные приложения;
кафе или рестораны, спортивные клубы;
интернет-магазины.

Для представителей некоторых сфер добиться результата будет сложнее. К таким относятся, например, агентства недвижимости или компании, выпускающие нишевый продукт, интересный только узкому кругу лиц. Это не значит, что для такого бизнеса таргетированная реклама не будет работать. Но, возможно, потребует более глубокого анализа целевой аудитории и точной настройки рекламной кампании.

Как найти свою целевую аудиторию

Для начала потребуется составить портрет своего покупателя. А для это придется поставить себя на место клиента и представить, в какой ситуации может потребоваться этот продукт, какие проблемы клиента он решает.

Разберем на примере. Магазин кормов для животных продвигает свою продукцию в социальных сетях. Примерный портрет их покупателя: мужчина или женщина 18+, территориально находится в том же городе, где и торговая точка, имеет домашних животных или является волонтером, помогающим бездомным животным.

Подобрать пользователей по нужным параметрам можно вручную или использовать специальную программу-парсер, которая также будет учитывать все нужные факторы.

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

К числу плюсов можно отнести:

Точный охват целевой аудитории. Найти потенциальных клиентов с подходящими интересами и характеристиками не составит труда. Алгоритмы работают эффективно, и позволяют найти даже тех пользователей, которые явно не указали свои интересы.
Персонализация. Дает возможность показа рекламы в нужное время нужному пользователю. Например, предложение заказать торт или забронировать столик в ресторане перед днем рождения.
Оптимизация. Эффективность рекламной кампании и настроек таргетинга можно отслеживать практически в режиме реального времени. А при необходимости можно легко внести корректировки.
Разнообразие форматов. Для каждого сегмента целевой аудитории можно выбрать визуализации рекламного контента. Примеры доступных форматов:

Минусы у этого вида рекламы тоже есть, и это стоит учитывать:

Модерация объявлений. В некоторых случаях может занять несколько дней, для отдельных сфер бизнеса потребуется предоставить сертификаты или лицензии. Правил о том, что может быть допущено к публикации, а что нет, много. И их стоит изучить.
Необходимость обновлять данные. Реклама должна «цеплять», а это значит, что бесконечно показывать один и тот же контент не удастся. Также не стоит демонстрировать объявление одному и тому же пользователю более 3 раз. Иначе пользователь может пожаловаться на назойливую рекламу, и будет прав.
Необходимость настройки под каждую систему. Хоть алгоритмы рекламы в социальных сетях примерно одинаковые, но у каждой из них есть свой рекламный кабинет. Поэтому настраивать и запускать рекламную кампанию придется по отдельности.

Основные понятия и настройка таргетированной рекламы

Подготовку к запуску рекламной кампании стоит начать со знакомства с основными терминами:

Формат — это тот вид, в котором будет представлен контент (текст с картинкой или видео, карусель и т.д.).
Сегментация — использование разных форматов объявлений для разных подгрупп целевой аудитории.
Таргетинг — это параметры, по которым подбирается аудитория для показа рекламы (возраст, пол, география проживания, интересы и др.).
Ретаргетинг — существует для того, чтобы вернуть ушедших с сайта посетителей; реклама настроена на тех, кто уже побывал на сайте, но ничего не купил или не выполнил требуемое целевое действие.
CPC/CPM — способ оплаты рекламы (за каждую 1000 показов или за каждый клик соответственно).

Алгоритм настройки таргетированной рекламы

Составляется портрет целевой аудитории, определяется стратегия продвижения, подбираются рекламные площадки.
Создается рекламный контент — выбирается формат, формируются заголовки, подготавливается графический и текстовый материал.
В рекламном кабинете настраиваются параметры аудитории.
Затем необходимо настроить параметры бюджета — определить стоимость показа рекламы, настроить способ оплаты.
Объявления добавляются в систему и отправляются на модерацию.
После модерации происходит запуск показа объявлений. На этом этапе уже можно приступить к анализу эффективности рекламной кампании.
На основе данных анализа можно оптимизировать объявления, параметры аудитории и остановить показ неэффективного контента.
Завершающий этап — настройка ретаргетинга (если это требуется).

Подведем итог

Лучше, если ведением рекламной кампании будет заниматься опытный таргетолог, так как это требует постоянного анализа, оптимизации и модернизации. онкурентами – вот лишь краткое описание преимуществ, которые Вы приобретете.

Таргетированная реклама — одна из составляющих SMM. Это эффективный инструмент для поиска новых клиентов в социальных сетях, позволяющий показывать объявление только заинтересованным пользователям.

Таргетированная реклама доступна во всех популярных в России социальных сетях, но для ее настройки придется использовать разные рекламные кабинеты.

Этот вид продвижения оптимален не для каждого бизнеса — в одних сферах таргет работает лучше, а в других хуже.

Для эффективности рекламной кампании важно как можно точнее составить портрет целевой аудитории.

Вернуться назад

Скачайте бесплатно прямо сейчас

Прайс-лист на все услуги

Политика конфиденциальности сайта https://bbs-studio.ru/ BBS Agency

Общество с ограниченной ответственностью «ББ-СТУДИЯ» (ИНН: 3128134797,
КПП: 312801001) (далее – администрация сайта https://bbs-studio.ru/ BBS Agency, Оператор, мы, наш, наши, нас, нам), адрес: info@bbs-studio.ru, придает большое значение защите Вашей частной жизни и безопасности Ваших персональных данных.

Политика предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на сайте https://bbs-studio.ru/ BBS Agency. Мы соблюдаем требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

Просим Вас внимательно изучить Политику конфиденциальности (далее — Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как Вы можете реализовать права в отношении своих персональных данных, обрабатываемых нами.

Если у Вас есть вопросы, связанные с Политикой, в т.ч. предложения по улучшению ее понимания и навигации, или есть вопросы по обработке нами Ваших персональных данных и их защите, вы можете направить нам обращение одним из способов, указанных в разделе «Контакты».

Термины

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
- сбор
- запись
- систематизацию
- накопление
- хранение
- уточнение (обновление, изменение)
- извлечение
- использование
- передачу (распространение, предоставление, доступ)
- обезличивание
- блокирование
- удаление
- уничтожение
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Сфера применения

Сбор персональных данных несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные через сайт, то просим Вас сообщить нам об этом, написав на почту info@bbs-studio.ru.

Для чего мы обрабатываем Ваши персональные данные

3.1.1. Форма заявки на обратную связь

Цель обработки персональных данных:

Обработка входящей заявки для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или партнеров Сайта;
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: имя, номер телефона.
Какие действия мы можем совершать с вашими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Законные основания для обработки Ваших персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные: в течение 30 дней с даты окончания любого взаимодействия с физическим лицом (переписки, рассылки), или до заключения договора на оказание работ и услуг, или до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет ранее. Если после окончания переписки мы заключим с вами договор, то продолжим обрабатывать персональные данные для его исполнения.

Каковы Ваши права?

4.1. Общая информация о Ваших правах

В соответствии с 152-ФЗ, Вы имеете следующие права при обработке персональных данных:

право на доступ к персональным данным;
право на уточнение персональных данных;
право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
право на отзыв согласия.

4.2. Запрос дополнительной информации для идентификации субъекта персональных данных

В ходе реализации Ваших прав мы можем запрашивать дополнительную информацию, которая позволит нам достоверно идентифицировать Вас. Такая информация будет требоваться в редких случаях. Мы стараемся запрашивать минимально необходимый состав дополнительной информации для Вашей идентификации. Мы не сможем реализовать Ваши права, если в ответ на наш запрос вы не предоставите дополнительную информацию для Вашей идентификации.

4.3. Условия предоставления информации по Вашим правам

Информация, связанная с реализацией Ваших прав, предоставляется бесплатно. Если Ваш запрос является явно необоснованным или чрезмерным, в частности из-за его повторяющегося характера, мы можем отказаться от ответа, либо взимать плату за предоставление запрашиваемой информации.

4.4. Право на доступ к Вашим персональным данным

Вы имеете право получить от нас достоверную информацию об обработке Ваших персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:

подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления Вами своих прав согласно 152-ФЗ;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

4.5. Право на уточнение Ваших персональных данных

Мы принимаем усилия, направленные на то, чтобы выявлять неточные, неполные или устаревшие данные. Если данные являются неточными, неполными или устаревшими, вы имеете право потребовать от нас исправления данных, касающихся Вас, без лишнего промедления. После исправления Ваших персональных данных мы уведомим Вас об этом.

4.6. Право на обжалование наших действий или нашего бездействия

Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или наше бездействие. Для этого вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.

4.7. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных

Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия в отношении Вас или аналогичным образом существенно влияет на Вас. Вы вправе обратиться к нам для обжалования наших действий при принятии нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных, если такие имеются.

4.8. Право на отзыв согласия

Если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, то вы имеете право отозвать его.

4.9. Как Вы можете реализовать свои права?

Для реализации Ваших прав нами представлены несколько способов:

вы можете направить запрос к нам по электронной почте info@bbs-studio.ru, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем Вашу личность или личность Вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), Ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о взаимоотношениях с Вами, которые будут подтверждать факт обработки персональных данных нами, Вашу подпись или подпись Вашего представителя.

4.10. Как и когда мы не можем реализовать Ваши права

Мы можем ограничить объем наших обязательств и Ваших прав (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в следующих случаях:

обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства;
когда мы имеем законные основания для продолжения обработки Ваших персональных данных.

Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано. Если мы не можем реализовать Ваше право по Вашему запросу, то мы пишем Вам мотивированный отказ.

Cookie и автоматическое логирование

Файлы cookie являются одной из технологий, которые мы используем для автоматического сбора информации и улучшения качества контента. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т.д.) и содержит информацию о Вашей активности в Интернете.

Собираемые cookie на нашем сайте:

Имя cookie-файла	Тип	Описание	Продолжительность	Провайдер
tmr_detect	Ремаркетинговые	Используется для отслеживания взаимодействия пользователя с веб-сайтом	1 год	bbs-studio.ru
_ym_isad	Аналитические	Используется для определения наличия у посетителя блокировщиков рекламы	2 дня	bbs-studio.ru
tmr_lvid	Ремаркетинговые	Используется для отслеживания взаимодействия пользователя с веб-сайтом	11 месяцев	bbs-studio.ru
tmr_lvidTS	Ремаркетинговые	Используется для отслеживания взаимодействия пользователя с веб-сайтом	11 месяцев	bbs-studio.ru
_ym_d	Аналитические	Хранит дату первого визита посетителя на сайт	1 год	bbs-studio.ru
_ym_visorc	Аналитические	Сохраняют информацию о действиях, которые были выполнены при посещении веб-сайта, включая поиск по ключевым словам	30 минут	bbs-studio.ru
_ym_uid	Аналитические	Идентифицирует пользователей сайта	1 год	bbs-studio.ru
yandexuid	Технические	Позволяет различать посетителей	1 год	yandex.ru
i	Технические	Позволяет различать посетителей	1 год	yandex.ru
yabs-sid	Аналитические	Регистрируют поведение пользователя на сайте для внутренней аналитики	Период сессии	yandex.ru
yuidss	Аналитические	Собирают информации о поведении на нескольких веб-сайтах	Период сессии	yandex.ru

Данные, собираемые с помощью cookie-файлов не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом. Основанием для обработки ваших данных в этом случае будет согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий — продолжение пользования сайтом.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера.

Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности время от времени хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данные передаются для целей веб-аналитики (Яндекс.Метрика). Политика конфиденциальности ООО «Яндекс»: https://yandex.ru/legal/confidential/.

ООО «1С-Битрикс» (109544 Россия, г. Москва, б-р Энтузиастов, д.2, 13 эт., пом. 8-19). Данные передаются с целью хранения контактов, оставивших заявку на расчет стоимости услуг или на обратный звонок. Политика конфиденциальности ООО «1С-Битрикс»: https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php

Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.

Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим Вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, всеми доступными нам способами.

Контакты

Обращаем Ваше внимание, что указанные в данном пункте контакты используются только для взаимодействия по вопросам обработки и защиты Ваших персональных данных. Обращения, направленные Вами по указанным в Политике контактам, не связанные с защитой данных, не будут рассмотрены. Для вопросов, связанных с обработкой и защитой персональных данных, вы можете обратиться к нам по электронной почте info@bbs-studio.ru.